Legal

Política de privacidade

Esta página é mantida pela Impulsa para explicar, de forma direta, quais dados tratamos e por quê.

1. Dados que coletamos

Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone opcional), dados de cobrança necessários à emissão de faturas, e dados de uso da plataforma (pedidos realizados, links públicos informados, registros de acesso e endereço IP).

Não coletamos senhas de redes sociais e não solicitamos documentos sensíveis para uso comum da plataforma.

2. Como usamos os dados

Para executar pedidos, prevenir fraude, emitir faturas, prestar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar o produto por meio de métricas agregadas.

3. Base legal

Tratamos dados com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de prevenção a fraudes, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

4. Compartilhamento e operadores

Compartilhamos apenas o mínimo necessário com provedores de infraestrutura, processadores de pagamento e ferramentas de atendimento. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies e analytics

Usamos cookies essenciais para autenticação e preferências (como tema claro/escuro) e cookies analíticos para medir uso agregado. Você pode limitar cookies não essenciais nas configurações do navegador.

6. Retenção e exclusão

Mantemos dados de conta enquanto ela estiver ativa e registros financeiros pelo prazo legal aplicável. Após a exclusão da conta, dados não obrigatórios são eliminados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, escrevendo para privacidade@impulsa.com.br.

8. Segurança e contato do encarregado

Aplicamos criptografia em trânsito, controle de acesso por função e registros de auditoria. Incidentes relevantes são comunicados aos titulares e à ANPD. Encarregado de dados: privacidade@impulsa.com.br.